ホームページからのお問い合わせが来ない💦
デザインも今風の見やすいものにしたのに💦
多くの企業が抱えているその悩み、原因と改善方法を簡単に解説します！
ホームページを作ったのに
問い合わせが来ない原因5選
「デザインも綺麗にしたのに、なぜ反応がないの？」
実は、多くの企業が同じ悩みを抱えています。
本記事では、原因と改善方法をわかりやすく解説します。
原因①：目的があいまいなサイト設計
「とりあえずホームページを作った」では成果は出ません。
サイトには明確なゴール（例：資料請求・お問い合わせ・来店予約）が必要です。
また、リニューアルであれば、既存サイトの分析（GA4などでアクセス解析）をして改善点を洗い出しましょう。
改善策：トップページに「今すぐ行動できる導線（CTA）」を明確に配置しましょう。
- ファーストビューにボタンを設置
- CTAをページ下にも繰り返し設置
- 問い合わせフォームを最短2ステップに
改善策：GA4などを利用し改善点を洗い出しましょう。
- 流入経路を確認する
- よく見られているページを確認する
- アクセス元の地域を確認する
- デバイスカテゴリを確認する
- コンバージョン経路を確認する
アクセス解析 アクセス解析はWebサイトの検診のようなものです。どこが良くて・どこが悪いか分かれば対策が出来るようになります。対策がうまくいけばホームページに良い影響が出てきます。この繰り返しを行うことが爆発的な結果を生むことができるようになります。 アクセス解析 GoogleAnalytic...
ホームページ保守に関して、これまで次のようなご質問をいただいています。この他にもご不明な点がありましたら、お気軽にご相談ください。お見積もり、ご相談はもちろん無料です。
アクセス解析を行ったお客様の声
お客様の声 SEO対策・アクセス解析・保守対応 制作実績850社以上 成果につながったホームページ改善・SEO対策の事例をご紹介します。 ...
原因②：スマホで見づらい・操作しづらい
近年、ホームページ閲覧の約70％がスマホ経由です。美容や飲食など、業種によっては約90％以上です。
画像やボタンが小さい、読み込みに時間がかかると、ユーザーはすぐ離脱してしまいます。
改善策：レスポンシブ対応は必須。特にスマホでの見やすさを最優先に設計しましょう。
- 文字は小さくしすぎない
- シンプルなデザインにする
- ページ容量を軽くする
- リンクは一目で分かるようにする
- 画面遷移を少なくする
レスポンシブ対応に関するよくある質問
デバイスの幅によって表示のレイアウトを変更させるスマホ対応(レスポンシブwebデザイン)は可能です。 その際、現在のサイトの構成など何点か確認したい点がございます。 まずはお問い合わせください。 ホームページ制作オプションについては、こちら ...
大幅とは言い切れませんが、レスポンシブ対応にすれば検索順位が改善されると考えられます。 最近では、レスポンシブ対応（スマホ対応）は検索に有利というより、それが当たり前となっています。 また、Googleのモバイルファーストインデックスでは、スマホ対応がされていないサイトにとってはかなり不利な判定...
原因③：信頼性を伝える要素が不足している
ユーザーは「この会社に頼んでも大丈夫かな？」と常に不安を感じています。
実績・お客様の声・スタッフ紹介がないと、信頼構築が難しくなります。
改善策：ユーザーの不安を解消するために実績やお客様の声を掲載しましょう。
- 制作実績・導入事例を具体的に掲載
- 実績数などをに数値化して紹介
- お客様の声を写真付きで紹介
- 代表挨拶・スタッフ紹介ページを作成
ConnectDesignの制作事例
原因④：SEO対策が不十分で、そもそも見られていない
どんなに良いサイトでも、検索に表示されなければ意味がありません。
「太田市 ホームページ制作」など、地域＋サービス名でのSEOが重要です。
改善策：SEO対策を行い、アクセスされるホームページにしましょう。
- 地域名をタイトルや見出しに入れる
- 内部リンクでページ同士を関連付け
- Googleビジネスプロフィールを最適化
中小企業のためのローカルSEO 地域名で検索に強くなる方法 「地域名＋サービス名」で検索されたい中小企業必見！ ローカルSEOで地域のお客様に見つけてもらうための具体的な方法を紹介します。 ローカルSEOとは？ ローカルSEOとは、「地域名＋業種・サービス」...
ConnectDesignのSEO対策
SEO対策・ホームページ改善 アクセス解析対応 埼玉・群馬を中心に実績多数 検索に出ない、競合が強い、アクセスはあるのに問い合わせが少ない。そ...
SEO対策に関して、これまで次のようなご質問をいただいています。この他にもご不明な点がありましたら、お気軽にご相談ください。お見積もり、ご相談はもちろん無料です。
原因⑤：問い合わせの導線がわかりづらい
フォームが長すぎたり、問い合わせ後に何も反応がないと不安になります。
せっかく興味を持った見込み客を逃してしまいます。
改善策：問い合わせまでの導線だけでなく、問い合わせ後の流れを明確にしましょう。
- 問い合わせフォームを短く簡潔に
- 自動返信メールで安心感を与える
- 「問い合わせ後の流れ」を明示する
ホームページを“集客できるサイト”に変えませんか？
Connect Designでは、成果に直結するホームページ制作を提供しています。
現状分析から改善提案まで、無料でご相談可能です。
ホームページは「作って終わり」ではありません。放置すると、信頼・SEO・セキュリティの3点でじわじわ損をします。 目次 保守が必要なサイン（まずは自己診断） 放置で損する7つの理由 月1チェックリスト（最小でOK） ...
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